Mustafa Gül, speaking to Sleep Tech magazine, gave information on many subjects such as brand promotion, digital advertising, brand communication and public relations, which are not so common in the mattress industry but have become essential with the developing technology and increasing competition conditions. The young advertiser, who recently entered the mattress industry by consulting the Sleep&Bed brand, is now determining the advertising and planning strategies of many companies that can be called the doyens of the sector, and naturally the sector. Mustafa Gül, emphasizing digitalization in their advertising strategies, states that companies that cannot keep up with this technological revolution have to stay behind.
Mr. Mustafa, also speaking about the fairs, underlined that the fairs are more than just making sales, and expressed that it is an opportunity to manage the brand image and make a network.
Mr. Mustafa, let’s know you first. Who is Mustafa Gul?
I was born in 1992 in Kayseri. While I was just in primary school, I discovered my interest and pleasure in fields such as art, creativity and organization. I have been on stage and in the creative world with activities such as acting and presenting for many years after my school life. I have gained experience in every field of the sector by working for many years in almost every branch of the advertising sector, different agencies and organizations that I met in 2009. That this accumulation of experience and my interest in the sector increased each passing day led me to the Department of Public Relations and Publicity at Istanbul University. Today, I believe that we have taken the “brand consultancy” service that was offered by only a few people in Turkey one step further by offering innovations and different services in many different fields. With the touches we make in many brands today, I believe that I have become a name, shaping the sleep sector and mattress industry.
Mr. Mustafa, can you tell us who the brand consultant is and what he does?
Hello. First of all, I would like to share with you my happiness that your magazine, which I have followed closely for a long time and read every work of it with pleasure, gave me the right to speak and spare time.
Brand consultancy is a professional service model that is still not very widespread in Turkey, but is seriously needed in the sector. Although it is also called professional advertising by some, I think the best term for brand consultant would be “the life coach of the brand”.
As you know, there are hundreds of separate business items that need to be managed on behalf of each brand’s advertising and brand strategy. Every company receives support from advertising agencies, graphic designers, software developers, production teams, printing houses, architects and many other business lines to manage these processes. However, the problem begins exactly in this part, in the correct management of these companies and processes. The brand consultant is the person who manages all the teams and processes that need to be managed inside and outside the company on behalf of the company by standing on the front of the company in the management of all these processes, and determines the services needed to be received, the order of importance of these services, their quality and the strategy on behalf of the brand.
For example, if we consider a fair process, we can understand in more detail what kind of services the brand consultant provides to you. There are hundreds of different business items that the brand should follow in a fair organization. In the preparations to be done in this process before fair, the brand consultant ensures every fine detail such as websites, promotional films, catalogs, social media pages, corporate identity to be ready, renewed or made from scratch before entering the fair. By this means, the brand will be strong and ready to present with all its details for every visitor to be met at the fair. During the fair process, the brand consultant manages all the items needed during the fair such as the architectural project of the fair stand and the preparation of the stand design, hostess, catering, fair process advertisements, logistics, social media advertisements, catalogs, and all the teams within the company that need to work in the production of these items, and takes the responsibility of this hard process over the company managers.
That’s to say the brand consultant is the person who manages all the institutionalization processes of the brand as the best companion of the brand by understanding the expectations, goals, dreams and lines of the brand owner and the brand.
Can you tell us about the brands and processes you managed in the sleep and mattress sector in 2022?
The year 2022 has started very exciting for us. We appeared in front of visitors for the first time in January 2022 at the Istanbul Furniture Fair with the Sleep&Bed brand, for which we provided consultancy for all processes from the name-finding stage to the fair stand. We have attracted such great interest in every field from our stand to our corporate identity, catalog and different catering system with the Sleep&Bed brand, which is one of the brands that we can still call our pupil, that we have announced our name in many stores, brand new dealers and new markets around the world within 1 year. This success has been a reward worth all the effort and exhaustion for us.
Just after, in 4 different fair adventures with fair consultancy of İlk-On Tekstil in Istanbul Hometex fair, Mitsan Sünger brand and fair consultancy and Hasplast brand and fair consultancy in IBIA EXPO fair, each of our brands have become pupil of their own fields in the fairs they attended. That each of our brands made a name for themselves with their stands and performances, that they received the reactions and that they received the feedback after the fair show us that we have achieved all of our goals.
Apart from all these projects, our projects are continuing with many of our leading brands such as Sleep&Bed, Sleep People, Mitsan Sünger, Felteks Keçe, Uykumo, Hasplast Ambalaj, Dumessa, Keskinoğlu Tekstil, İpekçe Home, Mundo Yatak, Borsa Malzeme and We have just started working processes with some of them.
The fair projects of Mitsan Sünger and Mundo Yatak companies at the Istanbul Furniture Fair, which will take place in January, are currently continuing at full speed.
Do you have any suggestions for our reader companies on Brand Management and Fair Management?
It is necessary for the brand owners not to forget that each step of the development of their brand requires individual care, like raising a child. Advertising and brand management are now almost completely digitalized, as we are in the first quarter of the 2000s. Brands and their owners who cannot keep up with this development have to fall behind. I recommend each brand to pay special attention to all processes such as digital marketing, social media, SEO, with professional teams. Now, marketing, without needing face-to-face visits, large budgets and time, can be managed with the right digital tools and platforms, hundreds of times faster than before, and with lower budgets. Reaching a buyer in the farthest corner of Africa only takes a $50 digital marketing budget and the right planning.
It is much easier to observe the differences during the fair processes. The fair process is a magnificent atmosphere that determines all the trade that a brand will make in that year and the relations that will last maybe 10 years. Unfortunately, we can see companies that cannot keep up with these developments and adopt that they are rooted as a sufficient factor, take place in the fairs with very odd budgets, simple and amateur stands. However, companies that are aware of innovation and digitalization and have more than a few years of experience take the field with such beautiful stands and different projects that they can get ahead of much bigger brands at the fair. Exhibition stands are not just marketing tools. Brands that see the fair as a place to make sales can never get the efficiency they want. Fairs add advantages to brands in much more important areas such as reputation management, competitor management, network management, team motivation, following innovations, and showing their position in the market. Unfortunately, brands that limit fairs, advertisements and reputations see that they have limited income they gained from marketing every year.
After 2022, when our country has concluded with serious developments in the field of export, production and technology, I wish all our brands, manufacturers and their teams a commercial year full of adventures and successes, in which they set sail to brand new seas in the world market in 2023. I would like to thank you and your team for giving me the right to speak by considering my opinions.
Yatak endüstrisine yön veren sihirli dokunuş: Marka Danışmanı Mustafa Gül
Mitsan, Sleep&Bed, Hasplast, Felteks, İpekçe Home ve Mundo gibi yatak endüstrisinin hatırı sayılır firmalarına marka danışmanlığı yapan Mustafa Gül, hem kariyer basamaklarını nasıl çıktığını hem de marka danışmanlığının nasıl ve hangi araçlarla yapılabileceğini aktardı.
Sleep Tech dergisine konuşan Mustafa Gül, yatak endüstrisinde aslında o kadar da yaygın olmayan fakat gelişen teknoloji ve artan rekabet koşullarıyla elzem hale gelen marka tanıtımı, dijital reklam, marka iletişimi ve halkla ilişkiler gibi birçok konuda bilgi verdi. Kısa süre önce Sleep&Bed markasının danışmanlığını yaparak yatak endüstrisine girişyapan genç reklamcı şu an sektörün duayeni denilebilecek birçok firmanın ve doğal olarak da sektörün reklam ve planlama stratejilerini belirliyor. Reklam stratejilerinde dijitalleşmeye vurgu yapan Mustafa Gül, bu tenolojik devrime ayak uydurumayan firmaların geride kalmaya mecbur olduğunu ifade ediyor.
Fuarlara ilişkin de konuşan Mustafa Bey, fuarların satış yapma alanından daha fazlası olduğunun altını çizerek marka imajının yönetilmesi ve network oluşturulması açısından fırsat olduğunu dile getirdi.
Mustafa Bey öncelikle sizi tanıyalım. Mustafa Gül kimdir?
1992 yılında Kayseri’de dünyaya geldim. Henüz ilkokul yıllarındayken sanat, yaratıcılık ve organizasyon gibi alanlara olan ilgimi ve bunlardan aldığım hazzı keşfettim. Okul hayatım ve sonrasında uzun seneler oyunculuk ve sunuculuk gibi faaliyetlerle sahnede ve yaratıcı dünyanın içinde yer aldım. 2009 yılında tanıştığım reklamcılık sektörünün hemen her dalında, farklı ajans ve kuruluşlar da uzun seneler çalışarak sektörün her alanında tecrübeler edindim. Bu tecrübe birikimi ve sektöre duyduğum ilginin her geçen gün artması beni İstanbul Üniversitesi Halkla İlişkiler ve Tanıtım bölümüne yönlendirdi. Günümüzde ise Türkiye’de sadece sayılı kişi tarafından sunulan ‘’marka danışmanlığı’’ hizmetini birçok farklı alanda da yenilikler ve farklı hizmetler sunarak bir adım öteye taşıdığımıza inanıyorum. Bugün birçok markada yaptığımız dokunuşlar ile uyku sektörü ve yatak endüstrisine yön veren bir isim haline geldiğim inancındayım.
Mustafa Bey bize marka danışmanı kimdir ve ne yapar bahseder misiniz?
Merhabalar. Öncelikle uzun süredir yakından takip ettiğim ve her işini keyifle okuduğum derginizin bana da bir söz hakkı tanıması ve zaman ayırmasından duyduğum mutluluğu sizinle paylaşmak isterim.
Marka danışmanlığı Türkiye’de halen çok yaygınlaşmamış, ancak sektörde de ciddi manada ihtiyaç duyulan profesyonel bir hizmet modelidir. Bazı kesimlerce profesyonel reklamcılık olarak da adlandırılıyor olsa da sanırım marka danışmanı için en iyi tabir ‘’markanın yaşam koçu’’ tabiri olabilir.
Malumunuz her markanın reklam ve marka stratejisi adına yönetilmesi gereken yüzlerce ayrı iş kalemi var. Her firma bu süreçleri yönetmek için reklam ajansları, grafikerler, yazılımcılar, prodüksiyon ekipleri, matbaalar, mimarlar ve daha birçok farklı iş kolundan destek alıyorlar. Ancak sorun tam olarak bu kısımda, bu firmalar ve süreçlerin doğru yönetilmesinde başlıyor. Marka danışmanı ise bu süreçlerin tamamının yönetilmesinde, firma cephesinde durarak firma içi ve dışında yönetilmesi gereken bütün ekip ve süreçleri firma adına yöneten, alınması gereken hizmetleri, bu hizmetlerin önem sırasını, kalitesini ve marka adına stratejisini belirleyen kimsedir.
Örneğin bir fuar sürecini ele alırsak marka danışmanının sizlere ne gibi hizmetler verdiğini daha detaylı anlayabiliriz. Bir fuar organizasyonunda markanın takip etmesi gereken yüzlerce farklı iş kalemi vardır. Marka danışmanı bu süreçte fuar öncesinde yapılması gereken hazırlıklarda web siteleri, tanıtım filmleri, kataloglar, sosyal medya sayfası, kurumsal kimlik gibi her ince detayın fuara girmeden önce hazır olmasını, yenilenmesini ya da sıfırdan yapılmasını sağlar. Bu sayede fuarda karşısına çıkılacak her ziyaretçi için marka bütün detayları ile sunuma hazır ve güçlü olacaktır. Fuar sürecinde ise marka danışmanı fuar standının mimari projesi ve stand tasarımının hazırlanması, hostes, catering, fuar süreci reklamlar, lojistik, sosyal medya reklamları, kataloglar gibi fuar boyunca ihtiyaç duyulan bütün kalemleri ve bu kalemlerin yapılmasında çalışması gereken şirket içinde de yer alan ekiplerin tamamının yönetimini sağlayarak bütün bu sancılı sürecin sorumluluğunu firma yöneticilerinin üzerinden alır.
Yani marka danışmanı bir marka sahibinin ve markanın beklentilerini, hedeflerini, hayallerini ve çizgisini anlayarak o markanın en iyi yol arkadaşı olarak, markanın ilerleme yolculuğunda bütün kurumsallaşma süreçlerini yöneten kimsedir.
Bizlere 2022 yılında uyku ve yatak sektöründe yönettiğiniz markalar ve süreçlerden bahseder misiniz?
2022 yılı bizim için çok heyecanlı başladı. İsim bulma aşamasından fuar standına kadar bütün süreçlerine danışmanlık yaptığımız Sleep&Bed markası ile 2023 Ocak ayında İstanbul Mobilya Fuarında ilk kez ziyaretçi karşısına çıktık. Şu anda hala göz bebeğimiz diyebileceğimiz markalardan birisi olan Sleep&Bed markası ile fuarda standımızdan, kurumsal kimliğimize, kataloğumuza ve farklı catering sistemimize kadar her alanda öyle yoğun ilgi gördük ki 1 yıl içerisinde dünya genelinde birçok mağaza, yepyeni bayiler ve dünyada yeni pazarlarda ismimizi duyurduk. Bu başarı bizler için bütün emeğe ve yorgunluğa değer bir ödül oldu.
Hemen sonrasında İstanbul Hometex fuarında İlk-On tekstil fuar danışmanlığı, IBIA EXPO fuarında Mitsan Sünger marka ve fuar danışmanlığı, Hasplast marka ve fuar danışmanlığı ile 4 ayrı fuar macerasında her bir markamız, katıldıkları fuarların kendi alanlarında göz bebeği stantları olarak ayrıldılar. Her markamızın stantları ve gösterdikleri performansları ile kendilerinden bahsettirmiş olmaları, aldıkları tepkiler ve fuar sonrası aldıkları geri dönüşlerse bizlere hedeflerimizin tamamını yakalamış olduğumuzu gösteriyor.
Bütün bu projelerin yanı sıra şu anda Sleep&Bed, Sleep People, Mitsan Sünger, Felteks Keçe, Uykumo, Hasplast Ambalaj, Dumessa, Kesimoğlu Tekstil, İpekçe Home, Mundo Yatak, Borsa Malzeme gibi sektörün ileri gelen firmalarını sayabileceğim birçok markamız ile projelerimiz devam etmekte ve bazıları ile çalışma süreçlerine henüz başlamış bulunmaktayız.
Ocak ayında gerçekleşecek İstanbul Mobilya Fuarında da Mitsan Sünger ve Mundo Yatak firmalarının fuar projeleri de şu anda tüm hızıyla devam ediyor.
Marka Yönetimi ve Fuar Yönetimi konusunda okuyucu firmalarımıza önerileriniz var mıdır?
Marka sahiplerinin markasının gelişiminin her bir adımının bir çocuk büyütmek gibi ayrı ayrı özen istediğini unutmamaları gerekmektedir. Reklamcılık ve marka yönetimi 2000li yılların ilk çeyreğinde olduğumuz şu günlerde artık neredeyse tamamen dijitalleşmiştir. Bu gelişime ayak uyduramayan markalar ve sahipleriyse geride kalmaya mecburdur. Her bir markaya dijital pazarlama, sosyal medya, SEO gibi süreçlerin tamamına muhakkak, profesyonel ekiplerle özel bir ilgi göstermelerini öneriyorum. Artık pazarlama yüz yüze ziyaretler büyük bütçeler ve zamanlar gerektirmeden, doğru dijital araçlar ve platformlarla, eskisine göre yüzlerce kat daha hızlı bir süreçle ve daha düşük bütçelerle yönetilebilir bir hale geldi. Afrika’nın en ücra köşesinde bir alıcıya erişmek ise sadece 50$ bir dijital pazarlama bütçesine ve doğru bir planlamaya bakıyor.
Fuar süreçlerinde ise farkları gözetmek çok daha kolay. Fuar süreci bir markanın o sene içerisinde yapacağı bütün ticareti ve sonrasında ki belki de 10 yıllık ilişkileri belirleyen muhteşem bir atmosfer. Ne yazık ki bu gelişimlere ayak uyduramayan ve firmalarının köklü oluşunu yeterli bir etken olarak benimseyen firmaları çok komik bütçeler, basit ve amatör stantlarla fuarlarda görebiliyoruz. Ancak inovasyon ve dijitalleşmenin farkında olan, daha birkaç yıllık tecrübeye sahip firmalar öyle güzel stantlar ve farklı projelerle sahaya çıkıyorlar ki, fuar da çok daha büyük markaların önüne geçebiliyorlar. Fuar stantları sadece pazarlama araçları değildirler. Fuarı satış yapma alanı olarak gören markalar asla istedikleri verimi alamazlar. Fuarlar itibar yönetimi, rakip yönetimi, network yönetimi, ekip motivasyonu, yenilikleri takip etmek, pazarda ki pozisyonunu göstermek gibi çok daha önemli alanlarda markalara artılar katar. Fuardan, reklamdan ve itibardan tasarruf eden markalar, pazarlamadan elde ettikleri gelirinde her sene kendinden tasarruf ettiğini ne yazık ki görürler.
Ülkemizin ihracat, üretim ve teknoloji alanında ciddi gelişmelerle bitirdiği 2022 yılının ardından, 2023 yılında bütün markalarımız, üreticilerimiz ve ekiplerine dünya pazarında hiç bilmedikleri yepyeni denizlere yelken açtıkları, maceralar ve başarılarla dolu bir ticari yıl diliyorum. Görüşlerimi önemseyerek söz hakkı tanıdığınız için siz ve ekibinize sonsuz teşekkürlerimle.
