Even though a large portion of shopping has begun to be made online with the coronavirus pandemic, for items such as furniture, curtains and household appliances, consumers still want to see the products before purchasing.
Based on the insights received from its customers, Asortie Furniture enables its customers to visit their physical stores in sterile conditions with specially disinfected VIP vehicles.
B2Press – Social isolation measures taken within the scope of the coronavirus outbreak have caused millions of people to be locked indoors. As the time spent at home increased, both those who want to beautify and renew their living spaces and couples who had incomplete wedding preparations turned to furniture shopping. While the search for furniture has been carried out over the internet due to the pandemic, the problems of those who wished to view the products they liked remained unsolved. Acting in the face of this predicament, Asortie Furniture started to offer a VIP vehicle service so that its customers could examine the products they liked and view closely.
Customers are taken from their homes and returned
Stating that they aim to respond to needs of their customers who are looking for furniture in the pandemic days with the special vehicle service they started without risking their health, Asortie Furniture Chairman Murat Erat said, “As Asortie Furniture, we decided to allocate disinfected private vehicles in order to alleviate the difficulties of the couples whose wedding preparations are incomplete as well as those who want to renew their homes and see their favorite products closely. In this way, we take our customers who want to closely see the products they like on our website from their homes or from any address they specify, without being exposed to risks such as the use of public transportation, and we enable them to examine our products in sterile conditions with peace of mind.”
Mobilya sektöründen salgına karşı yeni çözümler
Koronavirüs salgınıyla birlikte alışverişlerin büyük bir kısmı internet üzerinden yapılmaya başlansa da tüketiciler özellikle mobilya, perde ve beyaz eşya gibi ürünleri görerek satın alınmak istiyor. Müşterilerinden aldığı içgörülerden hareketle Asortie Mobilya, müşterilerine özel dezenfekte edilmiş VIP araçlarla fiziksel mağazalarını steril koşullarda ziyaret etmelerini sağlıyor.
Koronavirüs salgını kapsamında alınan sosyal izolasyon tedbirleri, milyonlarca insanın evlere kapanmasına neden oldu. Evde geçirilen süre arttıkça hem yaşam alanını güzelleştirmek ve yenilemek isteyenler hem de düğün hazırlıkları yarım kalan çiftler mobilya alışverişine yöneldi. Salgın nedeniyle mobilya arayışları internet üzerinden yapılırken beğendiği ürünleri yakından görmek isteyenler ise çözümsüz kaldı. Bu tablo karşısında harekete geçen Asortie Mobilya, müşterilerinin web sitesinden beğendiği ve yakından görmek istediği ürünleri inceleyebilmesi için VIP araç hizmeti sunmaya başladı.
Müşteriler evlerinden alınıp evlerine geri bırakılıyor
Başlattıkları özel araç hizmetiyle salgın günlerinde mobilya arayışında olan müşterilerinin sağlıklarını riske atmadan ihtiyaçlarına cevap vermeyi amaçladıklarını belirten Asortie Mobilya Yönetim Kurulu Başkanı Murat Erat, ‘’Asortie Mobilya olarak içine bulunduğumuz salgın döneminde hem düğün hazırlıkları yarım kalan çiftlerin mağduriyetlerini gidermek hem de evlerini yenileyecek olup beğendiği ürünleri yakından görmek isteyen müşterilerimizin taleplerini yanıtsız bırakmamak adına dezenfekte edilmiş özel araçlar tahsis etme kararı aldık. Bu uygulama ile toplu taşıma kullanımı gibi risklere maruz kalmadan, internet sitemizde beğendikleri ürünleri yakından görmek isteyen müşterilerimizi evlerinden veya belirttikleri herhangi bir adresten alıp mağazamıza getiriyor ve steril koşularda, gönül rahatlığıyla ürünlerimizi incelemelerini sağlıyoruz,’’ dedi.
