Ankamet attaches great importance to customer satisfaction and targets continuous productivity and innovation in production with its unconditional solution partnership. The company, which explains its products to its customers in the most accurate way and promotes its products effectively, wants to reach more countries to contribute to the Turkey’s economy. Stating that they are on the right track to achieve their targets, Nuri Akdemir, Ankamet Sales Executive, emphasized that they always design the right product for their customers. Underlining that they are open to R&D and innovation, Nuri Akdemir informed us that they are close to their future plans step by step and what they are doing to be better.
First of all, I want to start by asking about the pandemic period. How was this period for you?
Unfortunately, as we are an export-oriented company, we also experienced serious losses in terms of business volume due to the pandemic that affected the whole world. Accordingly, we continued our work during the pandemic period in a way that would not victimize our employees and prioritize their health. We have complied with the measures taken by our state in the best possible way. We have never interrupted the demands of our company. For this reason, we had to work sometimes at work and sometimes at home-office. On the other hand, we made a crisis budget planning for ourselves. We reviewed and reorganized our payment plans, income and expenses.
I want to get information about your product range and usage areas.
We produce metal, steel, sheet and furniture materials, bed base, pillow, textile, curtain, door, window, MDF, chipboard, mattress, parquet, ceramic, carpet stands in a closed area of approximately 13.000 m2 in the Organized Industrial Zone in Ankara. In addition, we continue to work with an efficient, powerful and innovative approach in a wide range of products including store shelf system decoration and steel construction works production within the scope of our projects. We process an average of one hundred and fifty tons of metal per month and transform it into high value-added, useful products with the help of other materials. We also produce products for the mattress industry, ceramics, carpets and all other types of stores, showrooms and fair organizations.
How do you provide raw material supply?
To contribute to our national economy, we supply raw materials from companies in our country. We work entirely with local companies to earn money for the Turkish people. We supply a very high portion of raw materials from Ereğli.
Do you have special plans for the quality of your products? I also want to know what the most important things in the production process are.
Usually, we work according to the orders received. For this reason, we make extra effort for customer satisfaction in our production process. We apply special strategies to produce our products according to the quality and demand of our customers. We are working hard to bring our products to our customers on time by combining the best materials with the best workmanship.
What kind of work do you have on the Internet? How often do you use social media and other communication areas for your sales?
We design products for mattress manufacturers and mattress sellers, showrooms, stores and fairs. We use e-mail traffic, social media and other internet communication networks extensively in our sales and marketing activities.
How are your R&D processes going and what is your attitude towards innovative products?
We are a company that wants to grow constantly. For this reason, we are constantly working to increase our market share and to be ahead of our competitors. We are always making new designs in order to offer better and quality alternatives to our customers. We also have many plans to increase our product range. We are a company that is open to innovation and cares about R&D. That’s why we develop ourselves to design new products.
Which countries do you export to and what is the ratio of your exports to your total sales? Also, what are your plans and targets for export?
We export to Middle East, Balkan countries, America, and some European countries. The rate of our exports in our total sales is 90%. Our goal is to reach more countries and increase our export rate to a better level. We think we are on the right track to achieve this goal.
Finally, I would like to complete our interview by asking your goals in the sector.
We aim for our customers to reach their customers in the most comfortable and beautiful way by using the most efficient conditions. We want to increase the sales of our company and our customers, and to facilitate the work of the employees. On the other hand, one of our biggest goals is to maximize our export rate and contribute more to both ourselves and the economy of our country.
Ankamet, doğru yolda hedeflerine koşuyor
* Kaliteli ürünleri iyi fikirlerle tasarlayan firma, her geçen gün doğru bir şekilde ilerleyerek hedeflerine yaklaşıyor.
Ankamet, müşteri memnuniyetine büyük önem veriyor ve koşulsuz çözüm ortaklığı ile üretimde sürekli verimlilik ve yeniliği hedeflemektedir. Ürünlerini, müşterilerine en doğru şekilde anlatan ve etkin bir şekilde tanıtan firma, Türkiye ekonomisine katkı sağlamak için daha fazla ülkeye ulaşmak istiyor. Ankamet Satış Yöneticisi Nuri Akdemir, hedeflerine ulaşmak için doğru yolda olduklarını belirterek, müşterileri için her zaman doğru ürünü tasarladıklarının altını çizdi. Ar-Ge ve yeniliğe açık olduklarının vurgulayan Nuri Akdemir, gelecek planlarına adım adım yaklaştıklarını ve daha iyi olmak için neler yaptıkları konusunda bizleri bilgilendirdi.
Öncelikle pandemi dönemini sorarak başlamak istiyorum. Bu dönem sizin için nasıl geçti?
Maalesef ihracat odaklı bir firma olduğumuz için, tüm dünyayı etkileyen salgın nedeniyle iş hacmi açısından dciddi kayıplar yaşadık. Bu doğrultuda pandemi döneminde çalışanlarımızı mağdur etmeyerek ve sağlıklarını ön planda tutacak şekilde çalışmalarımıza devam ettik. Devletimizin aldığı önlemlere en iyi şekilde uyduk. Şirketimizin taleplerini asla aksatmadık. Bu nedenle bazen ofiste bazen de evde çalışmak zorunda kaldık. Öte yandan kendimize bir kriz bütçesi planlaması yaptık. Ödeme planlarımızı, gelirlerimizi ve giderlerimizi gözden geçirerek yeniden düzenledik.
Ürün çeşitleriniz ve kullanım alanlarınız hakkında bilgi almak istiyorum.
Ankara’daki Organize Sanayi Bölgesinde yaklaşık 13.000 m2 kapalı alanda metal, çelik, sac ve mobilya malzemeleri, baza, yastık, tekstil, perde, kapı, pencere, MDF, sunta, yatak, parke, seramik, halı standları üretmekteyiz. Ayrıca projelerimiz kapsamında mağaza raf sistemi, dekorasyon ve çelik konstrüksiyon işleri üretimine kadar geniş bir ürün yelpazesinde verimli, güçlü ve yenilikçi bir yaklaşımla çalışmaya devam ediyoruz. Ayda, ortalama yüz elli ton metali işliyor ve diğer malzemelerin yardımıyla katma değeri yüksek, kullanışlı ürünlere dönüştürüyoruz. Yatak sektörü, seramik, halı ve diğer her türlü mağaza, showroom ve fuar organizasyonlarına yönelik ürünler de üretmekteyiz.
Ham madde tedariğini nasıl sağlıyorsunuz?
Ülke ekonomimize katkı sağlamak için ham madde tedariğini ülkemizdeki firmalardan yapıyoruz. Türk halkına para kazandırmak için tamamen yerel şirketlerle çalışıyoruz. Ham maddenin çok büyük bir kısmını Ereğli’den tedarik ediyoruz.
Ürünlerinizin kaliteli olması için özel planlarınız var mı? Ayrıca, üretim sürecinizdeki en önemli şeylerin ne olduğunu bilmek istiyorum.
Genellikle, alınan siparişlere göre çalışıyoruz. Bu nedenle üretim sürecimizde müşteri memnuniyeti için ekstra çaba gösteriyoruz. Ürünlerimizi müşterilerimizin kalite ve talebine göre üretmek için özel stratejiler uyguluyoruz. En iyi malzemeleri en iyi işçilikle birleştirerek ürünlerimizi müşterilerimize zamanında ulaştırmak için çok çalışıyoruz.
İnternet üzerinden ne tür çalışmalarınız var? Satışlarınız için sosyal medyayı ve diğer iletişim alanlarını ne sıklıkla kullanıyorsunuz?
Yatak üreticileri ve yatak satıcıları, showroomlar, mağazalar ve fuarlar için ürünler tasarlıyoruz. Satış ve pazarlama faaliyetlerimizde yoğun olarak e-posta trafiğini, sosyal medyayı ve diğer internet iletişim ağlarını kullanıyoruz.
AR-GE çalışmalarınız nasıl gidiyor ve yenilikçi ürünlere karşı tutumunuz nedir?
Sürekli büyümek isteyen bir firmayız. Bu nedenle pazar payımızı artırmak ve rakiplerimizin önüne geçmek için sürekli çalışıyoruz. Müşterilerimize daha iyi ve kaliteli alternatifler sunmak için sürekli yeni tasarımlar oluşturuyoruz. Ürün yelpazemizi artırmak için de birçok planımız var. Yeniliğe açık, Ar-Ge’ye önem veren bir şirketiz. Bu yüzden yeni ürünler tasarlamak için kendimizi geliştiriyoruz.
Hangi ülkelere ihracat yapıyorsunuz ve ihracatınızın toplam satışınızdaki oranı nedir? Ayrıca ihracat için planlarınız ve hedefleriniz nelerdir?
Ortadoğu, Balkan ülkeleri, Amerika ve bazı Avrupa ülkelerine ihracat yapıyoruz. İhracatımızın toplam satışımızdaki oranı% 90’dır. Hedefimiz daha çok ülkeye ulaşmak ve ihracat oranımızı daha iyi bir seviyeye çıkarmaktır. Bu hedefimize ulaşmak için doğru yolda olduğumuzu düşünüyoruz.
Son olarak sektördeki hedeflerinizi sorarak röportajımızı tamamlamak istiyorum.
Müşterilerimizin en verimli koşulları kullanarak kendi müşterilerine en konforlu ve güzel şekilde ulaşmasını hedefliyoruz. Şirketimizin ve müşterilerimizin satışlarını artırmak ve çalışanların işini kolaylaştırmak isteğindeyiz. Diğer yandan ihracat oranımızı en iyi seviyeye çıkararak hem kendimize hem de ülkemizin ekonomisine daha fazla katkı sağlamak en büyük hedeflerimizin içerisinde bulunuyor.
