2018 yılından bu yana yatak sektöründe hizmet veren Hidayet Group, yeni yılda üretim kapasitesini ve ihracat oranlarını arttırarak yükseliş ivmesini sürdürmeyi planlıyor.
Dergimize konuşan Hidayet Group CEO’su Mustafa KETTANEH, yeni yılda 2021 yılının kendileri için verimli geçtiğini ve yeni yılda üretim kapasitelerini % 25, satış oranlarını ise % 20 0ranında arttırarak büyüyeceklerini ifade etti. İhracat politikalarından da bahseden KETTANEH, müşteri memnuniyeti ve ürün kalitesi gibi konulara değindi.
Mustafa Bey, firmanızın kısaca özgeçmişini ve üretim alanını öğrenebilir miyiz?
Hidayet Group, 2018 yılında Kayseri Organize Sanayi Bölgesi’nde kuruldu. Firmamız kurulduğu andan itibaren dış ticaret üzerine çalışmaya başladık. Bir yandan mobilya ürünleri ihraç ederken, diğer yandan da yatak üretimine yatırım yaptık. An itibariyle birisi mobilya diğeri de yatak üzerine üretim yapan iki markamız bulunmaktadır. Yatak üretimi yaptığımız markamız Happynight Comfort’un markalaşma süreci devam ediyor ve bilinirliği artıyor. Diğer markamız Monday Comfort genel mobilya ürünlerinde kullanıyoruz. Bu iki marka ile yurtdışı bağlantılarımız sayesinde daha çok müşteriye ürünlerimizi ulaştırmayı hedefliyoruz.
Mağazalaşmayı düşünüyor musunuz ya da mağazalaşma politikalarınızdan bahseder misiniz?
Hali hazırda Kayseri’de 2021 yılında açılmış bir mağazamız var. E-ticaret satışların yanı sıra perakende satış yapmaya da başladık. E-ticaret ve perakende satışlarımızı 2022’de %20 arttırmayı öngörüyoruz.
İhracat politikalarınızdan bahseder misiniz?
Yurtdışı pazarında müşteriye ulaşmak ve hatta ürün satmak daha kolay. Orada önemli olan etken satışın devamlı olması. Ticarette başarı sürekli satışla gelir. Bir seferlik satış zaman kaybıdır. Bu durumda müşteri memnuniyeti, ürün kalitesi ve doğru fiyatlandırma önem kazanıyor.
Yurtiçi ve yurtdışı fuarlara katılıyor musunuz?
Birçok fuara katıldık ve katılıyoruz. Katılamadığımız fuar olursa da mutlaka ziyaret ederiz.
Yeni yılda üretim kapasitenizi ne kadar arttırmayı düşünüyorsunuz?
2021 yılı bizim için çok önemli geçti. Özellikle pandemi döneminden e-ticarette olduğu gibi perakende satışta da artış meydana geldi. 2022 yılı ilk çeyreğinde fabrikamızı genişletme planımıza başladık. Üretim kapasitemizi %25 oranında artırmış olacağız.
Hidayet Group will increase its production capacity by 25% in the new year
Hidayet Group, which has been serving in the mattress industry since 2018, plans to maintain its upward momentum by increasing its production capacity and export rates in the new year
Hidayet Group CEO Mustafa KETTANEH, speaking to our magazine, stated that year 2021 was a productive year for them and that they will grow by increasing their production capacity by 25% and their sales rate by 20% in the new year. Talking about export policies, KETTANEH mentioned issues such as customer satisfaction and product quality.
Mr. Mustafa, can we briefly learn the background and production area of your company?
Hidayet Group was established in Kayseri Organized Industrial Zone in 2018. From the moment our company was founded, we started to work on foreign trade. While exporting furniture products, we also invested in mattress production. As of now, we have two brands, one for furniture and the other for beds. The branding process of our brand Happynight Comfort, for which we produce mattresses, is continuing and its awareness is increasing. We use our other brand Monday Comfort in general furniture products. We aim to deliver our products to more customers thanks to our international connections with these two brands.
Are you planning to become a store or can you talk about store policies?
We currently have a store opened in 2021 in Kayseri. In addition to e-commerce sales, we also started retail sales. We expect to increase our e-commerce and retail sales by 20% in 2022.
Can you mention your export policies?
It is easier to reach customers and even sell products in the market abroad. It is important that the sale is continuous. Success in business comes with constant selling. A one-time sale is a waste of time. Then customer satisfaction, product quality and correct pricing gain importance.
Do you participate in domestic and international fairs?
We attended many fairs and still doing. Even if there is a fair that we cannot attend, we will definitely visit it.
How much do you plan to increase your production capacity in the new year?
Year 2021 was a very important year for us. Especially since the pandemic period, there has been an increase in retail sales as well as in e-commerce. We started our plan to expand our factory in the first quarter of 2022. We will increase our production capacity by 25%.
