The company, which started production in 1987, has gained a good place in the market by designing products with its own brand in 1999. Tutku Yatak, which started its production in Istanbul, continues to produce innovative products with its expert staff in its modern facilities in Kayseri in 2006. Using the best technology in domestic and foreign markets with its wide product range, The company rapidly increases its customer potential thanks to its successful initiatives and correct marketing strategies.
Gökmen Kaya, Chairman of the Board of Tutku Yatak, which has increased the number of stores worldwide, gave information about its future targets. Stating that they want to beautify their customers’ living spaces, Kaya emphasized that they aim to make the consumers spend their time at their homes more comfortable. Expressing that they design products in accordance with world standards, Gökmen Kaya underlined that they produce quality and environmentally friendly products.
How was the pandemic period for you? Did you experience stock problems during this period or were there delays in delivering your products to the customer?
The pandemic period that has been going on all over the world for more than a year has greatly affected both our health and the economy of our country. Despite the difficult conditions, I think that we have been through the pandemic process in the best possible way. We noticed the raw material crisis in our industry at the beginning of the pandemic and received our orders early. Therefore, we have overcome this period advantageously and without any problems.Thus, we provided easier access to raw materials and managed to continue our production throughout the year without any interruption. There has never been a stock problem at our dealers. We have ensured that our customers do not have any delays in their product deliveries.
Could you tell us about your product groups? I also want to learn about your goals that you want to achieve in mattress production capacity.
Our product groups consist of modern mattress, panel furniture, armchairs and sofa product groups. We have focused mainly on mattresses and teenagers’ rooms since the second half of this year. We aim to reach a production capacity of 365 thousand mattresses every year in our factory. On the other hand, we will start to prepare complementary collections in the home textile product group as pillow and quilt sets. We will produce pillows and quilts from aloe vera, gel, goose hair, sheep wool using natural materials and present them to our customers.
What would you like to say about compliance with international standards?
Our company has the ISO 9001-ISO 14001-OHSAS-ISO 100002 certificate. In addition, we produce environmentally friendly products that comply with legal regulations. We do not adversely affect the environment with all our activities for a sustainable and development-open future. We are very sensitive about the environment and take all kinds of precautions.
Do you focus on e-commerce? What kind of work do you have to be more accessible?
This year, we will try to open more stores rather than e-commerce. Our focus will be on retail. We do not request franchising fees from our dealers in the first processes. Our priority is to establish dealers that sell completely Tutku Yatak in showrooms. We aim to become a preferred brand in Turkey. We achieved 40 percent growth in 2020 compared to the previous year. We anticipate a 60 percent growth in 2021 with our new marketing investments.
Currently, our products are available in more than 600 sales points. We provide direct shipment to 75 provinces through our regional directorates. We will develop new marketing strategies by making new investments on behalf of our brand in 2021. This year, we aim to have more stores. For this reason, we will start to give franchising first. We will do a meticulous work on franchising and help our dealers in all matters.
I would also like to get your ideas on R&D and innovation? How often do you renew your catalogs?
Our products have a modern concept. We attach great importance to R&D. We renew almost 70 percent of our catalog products every year. Generally, we present our new collections to our consumers and dealers at the beginning of the year. Taking a very important step, we released 12 sets of new products at the beginning of 2021. In addition, we will introduce our 5 new bed-base and headboard models.
I will also ask you to talk about the work you do to improve people’s sleep quality.
We are trying to develop products that will improve the sleep quality of our customers. Our newest launch product, “Tutku Immune Defense Mattress”, contains vitamins A, C and E with micro-capsule technology and offers the mattress fabric as a source of vitamin during sleep. Thus, the body’s natural immune system is strengthened while the skin is nourished during sleep. In addition, vitamins A, C and E add color to your sleep atmosphere with its refreshing orange scent.
It is clear that you have a different place in the industry. You are a company that follows every stage of your products and is open to development. What makes you different in the industry?
We produce panel furniture, but this year we will pay more attention to mattresses and young rooms. Years ago, our criteria were very few when choosing a mattress, but now users are very conscious of choosing a mattress. A good and healthy sleep is indispensable for a fresh and happy start to the day.
City life, stress factors, orthopedic problems made the users more meticulous in their mattress selection. Our job is to produce mattresses, so we use technology in the best way and we produce in our strong machine park. We aim to keep the quality at the highest level in every product and service we produce.
Which regions do you export to? What are your general opinions on this issue? I also want to learn the ratio of your exports to your total sales.
We continue our research in order to take part in new markets in the field of export. Recently, we have developed our commercial relations with Israel and Ireland. We sent sample products to Italy and the USA. We receive an intense demand for our products from abroad, especially from these two countries. We achieved 40 percent growth in 2020 compared to the previous year. We expect 60 percent growth with our new marketing investments in 2021. Our export rate constitutes 25 percent of our endorsement.
I want to complete our interview by asking about your goals and plans in the industry.
We are a brand with an innovative perspective with our young management team. Quality is an indispensable part of our corporate culture and service understanding. We aim to keep the quality at the highest level in every product and service we produce. We work with great motivation to achieve our goals with our team spirit and entrepreneurial management. We will continue to work in order to satisfy our customers in every situation with our production capacity and quality products. Thus, we deeply believe that we will be one of the best brands.
Misyonu ve vizyonuyla lider marka
Doğa dostu ve kaliteli ürünleriyle sektörde iyi bir misyona sahip olan Tutku Yatak, dünya çapındaki yatırımlarıyla ilerleyişini sürdürüyor.
1987 yılında üretime başlayan Tutku Yatak, 1999 yılında, kendi markasıyla ürünler üreterek pazarda iyi bir yer edinmiştir. Üretimine İstanbul’da başlayan firma, 2006 yılında Kayseri’deki modern tesislerinde, uzman kadrosuyla beraber yenilikçi ürünlerle üretimine devam ediyor. Geniş ürün yelpazesiyle iç ve dış piyasada en iyi teknolojiyi kullanan Tutku Yatak, başarılı girişimleri ve doğru pazarlama stratejileri sayesinde müşteri potansiyelini hızla yükseltiyor.
Dünya genelinde mağaza sayısını artıran şirketin, Yönetim Kurulu Başkanı Gökmen Kaya, gelecekteki hedefleri hakkında bilgiler verdi. Müşterilerinin yaşam alanlarını güzelleştirmeyi istediklerini belirten Kaya, tüketicilerinin evlerinde geçirdikleri zamanı daha rahat geçirmelerini amaçladıklarını vurguladı. Dünya standartlarına uygun ürünler tasarladıklarını ifade eden Gökmen Kaya, kaliteli ve doğa dostu ürünler ürettiklerinin altını çizdi.
Pandemi dönemi sizin için nasıl geçti? Bu periyotta stok sıkıntısı yaşadınız mı veya ürünlerinizi müşteriye teslim ederken gecikmeler oldu mu?
Bir seneden fazladır tüm dünyada devam eden pandemi periyodu, hem sağlığımızı hem de ülkemizin ekonomisini fazlasıyla etkiledi. Zor koşullara rağmen şirket olarak pandemi sürecini en iyi şekilde geçirdiğimizi düşünüyorum. Son dönemde sektörümüzde yaşanan hammadde krizini, pandemi başında fark ettiğimiz için siparişlerimizi erkenden vermiştik. Bu nedenle, bu periyodu avantajlı ve sorunsuz olarak atlattık. Hammaddeye daha kolay erişim sağlayarak üretimimizi yıl boyunca hiç aksatmadan sürdürmeyi başardık. Bayilerimizde, stok sıkıntısı hiç yaşanmadı. Böylece, kullanıcılarımızın ürün teslimatlarında da herhangi bir gecikme olmamasını sağlamış olduk.
Ürün gruplarınızdan bahseder misiniz? Yatak üretim kapasitesindeki hedeflerinizi de öğrenmek istiyorum.
Ürün gruplarımız modern yatak, panel mobilya, koltuk, kanepe ürün gruplarından oluşuyor. Bu yılın ikinci yarısından itibaren ağırlıklı olarak yatak ve genç odası üzerine odaklandık. Fabrikamızda, yıllık 365 bin yatak üretim kapasitesine ulaşmayı hedefliyoruz. Bunun yanında, ev tekstili ürün grubunda yastık ve yorgan setleri olarak da tamamlayıcı koleksiyonlar hazırlamaya başlayacağız. Doğal malzemelerin kullanılacağı aloe veralı, jelli, kaz tüylü, koyun yününden yastık ve yorganları satış noktalarımızda kullanıcılarımıza sunacağız.
Uluslararası standartlara uyum konusunda neler söylemek istersiniz?
Firmamız, ISO 9001-ISO 14001-OHSAS-ISO 100002 belgesine sahiptir. Ayrıca, yasal mevzuata uygun ve çevre dostu ürünler üretiyoruz. Sürdürülebilir ve gelişime açık bir gelecek için her türlü faaliyetlerimizle çevreyi olumsuz etkilememeye çalışıyoruz. Çevre konusunda çok hassas davranıyoruz ve her türlü önlemi alıyoruz.
E-ticarete ağırlık veriyor musunuz? Daha fazla ulaşılabilir olmak için ne tür çalışmalar yapıyorsunuz?
E-ticaretten ziyade, bu sene daha fazla mağaza açmaya çalışacağız. Odak noktamız mağazalaşma olacak. Öncelikle, bayilerimizden başlangıç aşamasında franchising giriş bedeli de almayacağız. Yani önceliğimiz, showroomlarda tamamen Tutku Yatak satan bayiler oluşturmak. Türkiye genelinde, yoğun talep gören bir marka olmayı hedefliyoruz. 2020 yılında, bir önceki yıla göre yüzde 40 büyüme gerçekleştirdik. 2021 yılında yeni pazarlama yatırımlarımızla birlikte yüzde 60 büyüme ön görüyoruz.
Şu anda 600’den fazla satış noktasında ürünlerimiz yer alıyor. Bölge müdürlüklerimiz aracılığıyla, 75 ilimize doğrudan sevkiyat sağlıyoruz. 2021 yılında, markamız adına yeni yatırımlarla yaparak yeni pazarlama stratejileri geliştireceğiz. Bu yılın, bizim için mağazalaşma yılı olmasını hedefliyoruz. Bu nedenle ilk olarak franchising vermeye başlayacağız. Titiz bir süreç yöneteceğimiz franchising konusunda, bayilerimize her konuda yardımcı olacağız.
AR-GE ve inovasyon konusundaki fikirlerinizi de almak isterim? Kataloglarınızı ne sıklıkla yeniliyorsunuz?
Ürünlerimiz, modern konseptli modellerden oluşuyor. AR-GE’ye oldukça önem veriyoruz. Her sene katalog ürünlerimizin, neredeyse yüzde 70’ini yeniliyoruz. Genellikle, yılın başında en yeni koleksiyonlarımızı tüketicilerimizin ve bayilerimizin beğenisine sunuyoruz. Önemli bir adım atarak 2021 yılının başında, 12 set yeni ürün çıkarttık. Ayrıca, 5 yeni yatak-baza ve başlıktan oluşan modellerimizin tanıtımını gerçekleştireceğiz.
İnsanların uyku kalitesini artırmak için yaptığınız çalışmalardan söz etmenizi de isteyeceğim.
Müşterilerimizin, uyku kalitesini arttıracak ürünler geliştirmeye özen gösteriyoruz. Son lansman ürünümüz olan “Tutku Immune Defense Yatak”, mikro-kapsül teknolojili A, C ve E vitaminleri içeriyor ve yatak kumaşını, uyku boyunca vitamin deposu olarak sunuyor. Böylece, uyku boyunca cilt beslenirken vücudun doğal bağışıklık sistemi güçleniyor. Ayrıca, A, C ve E vitaminleri ferahlatıcı portakal kokusu ile uyku atmosferinize renk katıyor.
Sektörde, farklı bir yere sahip olduğunuz açıkça görülüyor. Ürünlerinizin her aşamasını takip eden ve gelişime açık bir firmasınız. Sizi sektörde farklı yapan nedir?
Panel mobilya üretimi yapıyoruz fakat üretimde odak noktamız bu sene itibariyle yatak ve genç odası gruplarına yönelik olacak. Yıllar önce yatak seçerken kriterlerimiz çok azdı ama artık kullanıcılar yatak seçiminde oldukça bilinçlendiler. İyi ve sağlıklı bir uyku, güne dinç ve mutlu bir başlangıç yapmak için olmazsa olmaz.
Şehir yaşamı, stres faktörü, ortopedik sorunlar kullanıcıların yatak seçiminde daha titiz olmasını sağladı. İşimiz yatak olduğu için biz de bu konuda teknolojinin nimetlerini en iyi şekilde kullanıyoruz ve güçlü makine parkurumuzda üretim yapıyoruz. Ürettiğimiz her ürün ve hizmette kaliteyi en yüksek düzeyde tutmayı hedefliyoruz.
Hangi bölgelere ihracat yapıyorsunuz, bu konudaki genel görüşleriniz nelerdir? İhracatınızın toplam satışınızdaki oranını da öğrenmek istiyorum.
İhracat konusunda yeni pazarlarda yer almak amacıyla çalışmalarımızı yürütüyoruz. Son dönemde İsrail ve İrlanda ile sıcak ticari ilişkiler geliştirdik. İtalya ve ABD’ye ise numune ürünler gönderdik. Bu iki ülke başta olmak üzere yurt dışından ürünlerimize yoğun bir talep alıyoruz. 2020 yılında bir önceki yıla göre yüzde 40 büyüme gerçekleştirdik. 2021 yılında ise yeni pazarlama yatırımlarımızla birlikte yüzde 60 büyüme ön görüyoruz. İhracat oranımız, ciromuzun yüzde 25’ini oluşturuyor.
Sektördeki hedeflerinizi ve planlarınızı sorarak röportajımızı sonlandırıyorum.
Genç yönetim kadromuzla, yenilikçi bakış açısına sahip bir markayız. Kalite; kurum kültürümüzün ve hizmet anlayışımızın olmazsa olmaz bir parçasıdır. Ürettiğimiz her ürün ve hizmette, kaliteyi en yüksek düzeyde tutmayı hedefliyoruz. Takım ruhu ve katılımcı yönetimimizle, amaçlarımıza ulaşmak için büyük bir motivasyonla çalışıyoruz. Üretim kapasitemiz ve kaliteli ürünlerimizle, müşterimizi her konuda memnun etmek amacıyla çalışmalarımızı sürdüreceğiz. Böylece en iyi markalardan birisi olacağımıza yürekten inanıyoruz.
